客户服务
服务承诺
系统保修
     从工程竣工之日起工程安装系统(主设备除外的安装材料)免费维修一年;
     主设备保修:从设备生产厂家规定的保修开始之日起(设备说明书或保修卡中注明),执行设备生产厂家的设备保修政策。保修期参考如下:
    1、热泵太阳能热水系统系统免费质量保修期为3年,自调试之日起计算;
    2、中央空调系统整机免费质量保修期为2年,自调试之日起计算; 
  24小时电话服务
    24小时电话服务,020-32285980
    8小时服务到位(主设备报修则协助厂家上门服务),节假日照常服务;
    免人工预约保养服务
    根据业主需要,提供三年内免人工费保养服务(材料收费);
终身上门维修服务
    在工程安装系统使用寿命期内提供终身上门维修服务;
保修依据及其他
    1、 我公司与业主方签订的工程承包合同可以视为保修的依据
    2、 在保修期内,确因施工质量或材料设备质量而造成的故障,由我公司或我公司协调有关设备供应商负责免费修理;
    3、 在保修期内,因业主方使用不当或其他非我公司原因而引起的故障,业主方应支付相应的材料费用和交通费用。